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Certificazione di qualità per l'Agenzia Socrates italiana
Dallo scorso aprile l’Agenzia Nazionale Socrates Italia ha ottenuto la certificazione di qualità
di Francesca Sbordoni
L'esigenza per l'Agenzia di conseguire la certificazione di qualità risponde a una sollecitazione rivolta dalla Commissione Europea, Direzione Generale Istruzione e Cultura, a tutte le Agenzie Nazionali per i programmi Socrates e Leonardo in vista dell’adozione del nuovo Programma per l'apprendimento lungo tutto l'aarco della vita (LLLP).
L’Agenzia italiana ha ottenuto la Certificazione in base alla norma UNI EN ISO 9001:2000 che stabilisce i requisiti del sistema di gestione per ottenere la qualità del servizio e la soddisfazione dell’utente.
Il conseguimento di questo risultato viene a suggellare un’esperienza e una pratica lavorativa che ormai da oltre 10 anni ha consentito di avvicinare e sensibilizzare sempre più i singoli (docenti e formatori, studenti, dirigenti) e le istituzioni scolastiche e agenzie formative nel nostro paese alla dimensione europea dell’istruzione.
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