URP
L’URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico favorisce la trasparenza amministrativa, il confronto con gli utenti e agevola l’accesso agli atti. E’ stato istituito con D.lgs. 29/1993 e ampliato nelle sue funzioni dalla legge 150/2000.
L’URP dell’Istituto aiuta ad orientarsi tra le competenze attribuite ai vari uffici, indirizzando gli utenti, sulla base delle loro esigenze e richieste. In particolare, l’URP:
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provvede ad ascoltare e rispondere a quesiti, segnalazioni e suggerimenti sulle attività di ricerca e sui progetti in corso;
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fornisce indicazioni sui servizi offerti dall’Agenzia Nazionale Erasmus+;
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offre informazioni generali di carattere amministrativo.
Come contattare l’URP
- Inviando una e-mail a urp@indire.it indicando chiaramente il titolo del progetto o l’argomento o il settore (area affari generali e servizi giuridico amministrativi, area tecnologica, ufficio dei servizi finanziari, area ricerca, altro).